调料粉碎机厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
调料粉碎机厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

聚美优品拉手网满座网等联合发起倡议竞合共赢

发布时间:2020-02-11 05:58:57 阅读: 来源:调料粉碎机厂家

近日,聚美优品、拉手网、满座网、F团、酷团、爽团、团P等20余家国内行业领导品牌发表联合倡议,承诺为消费者提供优质服务,不搞行业恶性竞争、抵制网络水军,共同打造良好的互联网生态环境。

内业专家表示:团购作为互联网行业的新兴力量,在过去的一年中呈现爆炸式增长。行业初期的高速发展过程中,难免遇到一些情况。行业管理部门、业内及媒体,尤其是终端消费者,要正确看待企业发展中的问题,不应该利用问题、放大问题进行全行业范围内的打压。在这里也提醒消费者不要被误导,还是慎重选择有品牌的大网站,以免有不良体验等。

采访某企业管理人员透露,“每一个行业在发展初期,似乎都经历过这样的阶段:一些没有远见的同行,甚者可谓是害群之马,为获得更多利益而采取不良竞争手段,不断恶意打压对手、低价竞争、匿名投诉、引导媒体攻击对手等等。然而,这些卑劣的手段也导致用户缺乏安全感,不仅伤害了对手,更是伤害了整个行业的发展。所以,我们要联合起来清除掉负面影响,积极的为行业良好的态势尽点微博之力。”

拉手网创始人吴波和F团林宁均表示,一个行业想要做大,很难有独立的成功者。尤其是现代商业环境下,所谓真正成功的经营者首先就要知晓“共生共存”的经营之道。

做内最大的女性美妆网站——聚美优品 陈欧也坦言:今年战略将要转向B2C平台,扩充品类,与国内一线领先的团购网站深度合作,与国内一线领先的团购网站深度合作,推荐生活服务类精品,以及除了化妆品还会增加服饰、摄影、休闲等内容。为用户提供更多可选择的精品和优质服务,有品位更有品质。同时,希望与团购网站更多的是合作,为用户提供更多的增值服务。据介绍,聚美优品还将上线社区评论等,与同行粉皮儿团购网等都一直保持良好的关系,也其他其他化妆品同行来共同合作产品等。

基于以上的思考,为促进全行业的健康快速成长,聚美优品、拉手网、满座网、F团、酷团、团P等20余家联合发布宣言,具体内容如下:

一、遵章守法经营。严格按照国家法律法规的规定和要求开展经营活动,恪守商业道德。

二、自觉接受监督。自觉接受国家相关管理部门、消费者及舆论的监督指导。

三、为消费者提供诚信和优质服务。诚信经营,尊重消费者的知情权和选择权,不误导、不欺骗消费者,合理退款。热情接待、认真解决消费投诉,营造和谐的网络消费环境。

四、倡导行业公平竞争。不恶意打击报复,不做虚假投诉,不利用媒体攻击同行,抵制网络水军,维护良好的行业竞争环境。

人物:聚美优品(原团美网)CEO 陈欧

业绩:短短一年,从月销售额不足10万元发展到如今的2000万元规模,越来越多的大品牌商如兰蔻、雅诗兰黛等与其展开合作,成为国内首个也是最大的化妆品团购网站,注册用户达到80万,占女性化妆品团购市场份额的60%以上。

聚美优品(原团美网)CEO陈欧是典型的少年英才型人物:16岁留学新加坡,学习期间就鼓捣着创办全球领先的在线游戏平台Garena;26岁获得美国斯坦福大学MBA学位,并获得新加坡南洋理工大学计算机工程学士学位。

2010年初,初次创业受挫的他看到了团购的风起云涌,很想抓住这个机会,但是,前有拉手网、美团网的成功,综合生活服务类团购网站的同质化已经很严重,再涉足其中,胜算的把握很小。所以,他瞄准的是一个别人还没有做过的细分市场——化妆品。“有人觉得可以去淘宝上买,团购和淘宝的差别不大。但问题是化妆品是用在脸上的,遇到假的怎么办?”陈欧坦言,化妆品供货渠道的水太深,只有从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等进货渠道采购商品才可信。于是,为了让消费者相信这是真的,他拿到了兰蔻、雅诗兰黛、本草相宜等品牌供应商的正式授权。“100%是正品、假一赔三、30天无条件退货。”也是为了取得消费者的信任,“一下子拉高了淘宝7天无条件退款的门槛。”这个行业的信任似乎很脆弱。由于他承诺的是用过后30天也可以退货,而且是赔三的,难免会有顾客故意退货,但还是得退。“现在的互联网就是打击我们行业最重要的武器,他在网上发帖说你不好,就很容易造成负面影响。就像一个调查说20%韩国人相信负面消息,而80%的中国人相信负面,好事不出门,坏事传千里。”

为了让“坏事”尽快解决,陈欧想到公开微博接受投诉。“我手机上装了微博,一直在看。这样我可以跳过客服直接与用户交流,因为有时候客服人员打不通电话,我一直在线就可以让他们联络到我。目前投诉的人很少,大部分是提建议的,比如建议团衣服之类的。”

深圳工作签证续签

中山工商税务代理记账

外国人家属居留